Los pasajeros de cruceros se muestran muy satisfechos con los puertos de destino de Baleares.
08/03/2012
El 67,3% de los pasajeros de cruceros que recalaron el año pasado en el puerto de Palma se muestra muy satisfecho con el producto turístico experimentado en su visita a la isla de Mallorca, según una encuesta de satisfacción realizada para la Autoridad Portuaria de Baleares (APB) durante la temporada de 2011.Lo que mejor valoran los cruceristas es el paisaje natural y patrimonial de la Isla, mientras que lo peor valorado son los precios en general. La inmensa mayoría dedica su tiempo a pasear por su cuenta e ir de compras y suele realizar un gasto medio por persona y día que oscila entre los 50 y los 58 euros en tiendas, bares, souvenirs y transportes, según se trate de pasajero de crucero de escala o de base.Estos datos se desprenden de las encuestas de satisfacción realizadas, a iniciativa de la APB, a más de dos mil cruceristas de los puertos de Palma, Eivissa y Maó, durante la temporada alta de cruceros de 2011. Además de su grado de satisfacción del producto turístico, entre otras cuestiones se recabó su opinión sobre el puerto visitado.En el caso de Palma, el 61,1% se muestra muy satisfecho con el puerto. Lo más positivo, la seguridad, la limpieza y la amabilidad del personal, mientras que lo peor valorado, la falta de información turística y las largas distancias a recorrer a pie.En lo que se refiere a Maó, el 77,4% se muestra muy satisfecho. Lo más apreciado, la seguridad, la limpieza, la amabilidad del personal y las cortas distancias a recorrer a pie, mientras que lo peor, la poca información turística disponible.Finalmente, en Eivissa, el 53,9% se muestra muy satisfecho con el puerto. Lo mejor, la amabilidad del personal, la seguridad, la limpieza y la accessibilidad, mientras que lo peor valorado, la poca información turística disponible y la señalización.
